¿Es Necesaria la Calificación de los Procesos de la Empresa?
https://engineerdesistemas.blogspot.com/2012/03/es-necesaria-la-calificacion-de-los.html
La calificación del proceso de manufactura garantiza que el diseño del proceso proporcione a los clientes productos aceptables. Un proceso deficiente puede destruir años de arduo trabajo. Los clientes recuerdan con amargura un desempeño mediocre aun mucho tiempo después de que se haya esfumado la dulzura de un servicio sobresaliente.
La calificación del proceso resulta útil, puesto que nos motiva para dar los primeros pasos hacia el mejoramiento continuo. Trátese de profesionales, empleados de oficina o jefes de nivel intermedio, a las personas les gusta ser reconocidas por sus esfuerzos y se sienten estimuladas por el reconocimiento público. La calificación del proceso proporciona un sistema de medición que infunde un sentimiento de orgullo en cada uno de los equipos.
Normalmente, la calificación de un proceso abarca los siguientes pasos:
• El EMP evalúa el proceso utilizando la lista adecuada de requerimientos
• El líder del EMP solicita un cambio en el nivel de calificación
• El campeón del MPE (zar) revisa el esta tus del proceso
• El EMP prepara un informe sobre el estatus del proceso y lo envía al comité de revisión. Con frecuencia, el EEM actúa como comité revisor
• El EMP presenta al comité revisor los datos correspondientes al cambio del proceso
• El presidente del comité revisor emite la carta para el cambio en la calificación del proceso
• El comité revisor recompensa al EMP por sus logros
La calificación del proceso resulta útil, puesto que nos motiva para dar los primeros pasos hacia el mejoramiento continuo. Trátese de profesionales, empleados de oficina o jefes de nivel intermedio, a las personas les gusta ser reconocidas por sus esfuerzos y se sienten estimuladas por el reconocimiento público. La calificación del proceso proporciona un sistema de medición que infunde un sentimiento de orgullo en cada uno de los equipos.
Normalmente, la calificación de un proceso abarca los siguientes pasos:
• El EMP evalúa el proceso utilizando la lista adecuada de requerimientos
• El líder del EMP solicita un cambio en el nivel de calificación
• El campeón del MPE (zar) revisa el esta tus del proceso
• El EMP prepara un informe sobre el estatus del proceso y lo envía al comité de revisión. Con frecuencia, el EEM actúa como comité revisor
• El EMP presenta al comité revisor los datos correspondientes al cambio del proceso
• El presidente del comité revisor emite la carta para el cambio en la calificación del proceso
• El comité revisor recompensa al EMP por sus logros
